Professionnel
Comment puis-je obtenir un devis ?
Afin que nous puissions vous faire parvenir un devis, veuillez nous faire transmettre les informations ci-dessous à l’adresse suivante : [email protected]. La société à facturer : Raison sociale, adresse, contact mail, téléphone, tva intracommunau
Que faire si le transporteur n’a pas pris contact avec moi pour organiser la livraison ?
Si le transporteur n’a pas pris contact avec vous dans les 5 jours suivant l’expédition de la commande, vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] ou par téléphone au 09.72.40.58.19.
Puis-je décaler l'expédition de ma commande ?
Il est possible de décaler la livraison de votre commande. Pour cela, veuillez nous contacter le plus rapidement possible par mail à [email protected] ou par téléphone au 09.72.40.58.19.
Quelles sont les garanties pour les produits que vous vendez ?
Tous nos produits sont soumis à la garantie légale de conformité de deux ans, qui s'applique à compter de la date de livraison. Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits, veuillez nous contacter par mail à [email protected] ou par t
Quel est le délai de livraison des produits?
Le délai de livraison est disponible sur chaque fiche produit, et également sur le devis transmis. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter par mail à [email protected] ou par téléphone au 09.72.40.58.19, nous nous ferons un plaisir de vous
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de commande avec un lien de suivi colis. Une fois la commande expédiée, vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande. Une question ? Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] ou p
Quels sont les mentions légales de la société ?
www.maisonpavane.com est une marque de la société Arc-en-ciel d’intérieur, Société par Actions Simplifiées au capital de 70 792 € et dont le siège social est situé au 7 rue Jean Elysée Dupuy. Numéro RCS : Lyon 522 758 028. Numéro de TVA : FR185227580
Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande ?
Oui, nous pouvons vous fournir un échantillon avant de passer une commande de plusieurs quantités. Vous pouvez nous contacter pour plus d'informations par mail à [email protected] ou par téléphone au 09.72.40.58.19
Pouvez-vous m'aider à choisir des meubles qui conviennent à mon entreprise et à mes besoins spécifiques professionnels ?
Un conseiller déco est à votre disposition par mail, [email protected], et par téléphone au 09.72.40.58.19 pour vous accompagner dans le choix du mobilier en fonction de vos besoins.
Y a-t-il des rabais ou des offres spéciales pour les clients professionnels et prescripteurs ?
Nous offrons des rabais pour les clients professionnels en fonction du volume de commande. Vous pouvez nous contacter pour plus d'informations par mail à [email protected] ou par téléphone au 09.72.40.58.19
Puis-je passer une commande professionnelle directement sur le site www.maisonpavane.com ou dois-je contacter votre équipe commerciale pour discuter des options ?
Vous pouvez passer la commande directement sur le site, en veillant à renseigner les bonnes informations, la facture sera ensuite disponible dans votre compte client. Au besoin, vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] ou par téléph