Pagamento
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Sul nostro sito sono disponibili diversi metodi di pagamento:. * Il pagamento con carta di credito sul nostro sito utilizza il sistema di autenticazione 3D Secure della vostra banca. Se nessuna risposta corrisponde alla sua domanda, ci contatti trami
Come pagare tramite bonifico bancario?
Quando effettua un ordine con pagamento tramite bonifico bancario, l'ordine sarà confermato alla ricezione dell'intero importo del suo ordine. Nella fase di convalida del carrello, selezioni il metodo di pagamento "Bonifico bancario". Mostreremo una
Quando viene addebitato l'importo del mio ordine?
In caso di pagamento direttamente online (carta bancaria, PayPal, Apple Pay, Alma...), l'importo del suo ordine verrà addebitato al momento della finalizzazione dell'ordine sul sito. Una volta addebitato l'importo dell'ordine, la spedizione viene eff
Posso ricevere una fattura per posta?
Le invieremo la fattura dei suoi acquisti in allegato all'e-mail di conferma della spedizione del suo ordine. Può anche trovare la sua fattura direttamente nel suo account cliente, nella sezione "I miei ordini", cliccando su "Visualizza ordine" e poi
Quanto tempo ci vuole per ricevere il rimborso?
Il tempo di rimborso dipende dalla sua situazione:. Annullamento dell'ordine (prima della spedizione): Il rimborso viene effettuato entro un massimo di 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine originale. Recesso dopo la ri
Ho un codice promozionale, dove devo inserirlo?
È in possesso di un codice promozionale Maison Pavane ma non sa come utilizzarlo. Ecco come procedere:. Attenzione: se il suo codice promozionale non funziona, probabilmente le condizioni d'uso del codice non sono soddisfatte. Nota: un codice promozi
È possibile pagare con buoni regalo?
Al momento non abbiamo alcuna partnership con fornitori di buoni regalo. Non esiti a indicarci con quale fornitore di buoni regalo avrebbe desiderato effettuare i suoi acquisti. Domande? Non esiti a contattarci tramite il modulo di contatto, sarà nos
Come posso pagare i miei acquisti a rate?
Offriamo ai nostri clienti la possibilità di pagare i loro acquisti in 3 o 4 rate in base all'importo del loro ordine. Il nostro partner per il pagamento rateale è Alma, uno strumento affidabile e noto sul mercato. Ecco le possibilità di pagamento ra
Perché il mio pagamento è stato rifiutato?
Una delle cause più frequenti di errore di pagamento è la chiusura prematura della pagina dopo l'autenticazione del pagamento. Attendere il caricamento completo della pagina fino al reindirizzamento sul nostro sito. Se l'autenticazione del pagamento