Consegna
Quali sono le modalità di consegna proposte da Maison Pavane?
Proponiamo diverse modalità di consegna in base alle dimensioni e al peso del pacco. Per i pacchi inferiori a 30 kg:. Se ordina più di 4 unità di un pacco < 30 kg, il servizio di consegna passa automaticamente a una Consegna Standard > 30 kg, il che
In quali paesi consegna Maison Pavane?
Maison Pavane amplia il suo orizzonte di consegna! Ora proponiamo una consegna diretta non solo in Francia (inclusa la Corsica e il Principato di Monaco), ma anche in Belgio, Lussemburgo, Spagna, Italia e Germania. Ordinando direttamente da noi, bene
Cosa succede quando ordino più prodotti con tempi di consegna diversi?
Se effettua un ordine e nota tempi di consegna diversi, è perché i prodotti ordinati non hanno la stessa disponibilità. Alcuni prodotti sono disponibili in magazzino, mentre altri sono in fase di trasporto verso il nostro deposito. In questo caso, il
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna sono indicati su ciascuna delle nostre schede prodotto, appena sotto il pulsante "Aggiungi al carrello". Il tempo indicato è quello della consegna standard, una volta che il pacco è stato spedito dal nostro magazzino (il tempo di
È possibile modificare la data di consegna?
Riceverà il suo ordine e la data di consegna non le va bene. Se ha scelto una consegna standard con prodotti di meno di 30 kg, il corriere la informa via SMS della data del suo passaggio. Alla ricezione di questo SMS, se la data non le va bene, ha la
Ho ricevuto il mio ordine solo parzialmente, anche se avevo ordinato più prodotti. Cosa devo fare?
Hai effettuato un ordine con più prodotti sul nostro sito e non hai ricevuto tutti gli articoli ordinati. Non preoccuparti, se ti trovi in questa situazione, è perché:. Se il termine di consegna è superato e non hai ricevuto notizie dal corriere, puo
È possibile modificare il mio indirizzo di consegna?
Il tuo ordine è stato registrato e desideri modificare il tuo indirizzo di consegna. Se non hai ancora ricevuto l'e-mail di spedizione del tuo ordine, il nostro Servizio Clienti ha probabilmente ancora la possibilità di effettuare una modifica dell'i
Cosa succede se non c'è nessuno al momento della consegna?
Un imprevisto, una dimenticanza, un'urgenza – purtroppo hai mancato il passaggio del corriere. Ecco i diversi casi possibili:. Se non sei più disponibile, puoi ricontattare il corriere o il Servizio Clienti di Maison Pavane al 04 81 07 37 77 o tramit
Cosa devo fare se il mio pacco è danneggiato alla ricezione?
Al momento della ricezione del tuo ordine, è importante verificare le condizioni del tuo pacco. A volte i corrieri hanno fretta o non hai tempo di controllare la merce in loro presenza. Non è un problema, anche se è preferibile farlo. Ecco le situazi
Posso ordinare un prodotto e farlo consegnare a un altro indirizzo?
Quando effettui un ordine sul nostro sito internet, puoi indicare un indirizzo di consegna diverso dall'indirizzo di fatturazione (nella pagina di consegna quando inserisci i tuoi dati dopo aver validato il carrello). L'indirizzo di fatturazione è l'
Come far ritirare il mio vecchio prodotto al momento della consegna?
Offriamo il ritiro della tua vecchia attrezzatura, nei limiti della quantità e del tipo di prodotto acquistato. Il ritiro del prodotto avverrà secondo la regola "1 per 1"; ciò significa che il prodotto ritirato sarà dello stesso tipo di quello conseg
Quali sono le modalità di consegna offerte?
Per il tuo comfort e la tua soddisfazione, abbiamo scelto di offrire le consegne standard su tutto il nostro catalogo. Queste consegne sono assicurate da DPD, GLS, HEPPNER, GEODIS o WARNING+ in base al volume dell'ordine. I pacchi vengono depositati
Perché la consegna ai piani superiori è a pagamento?
La consegna standard e in punto di ritiro è gratuita sul sito Maison Pavane per facilitare la lettura del prezzo di vendita. Nessuna spesa aggiuntiva nel carrello, tutto è trasparente e visibile sulla scheda prodotto. La consegna ai piani superiori è
Consegnate anche all'estero?
Consegniamo tramite il nostro sito in Francia, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Italia e Germania. Per qualsiasi altro paese, puoi contattarci in modo da poter esaminare la tua richiesta, tramite il modulo di contatto o per telefono al 04 81 07 37 77.