Ho bisogno di un pezzo di ricambio: come fare?Aggiornato 19 ore fa

Una vite smarrita durante un trasloco, un pezzo danneggiato, un elemento che si è usurato con il tempo? Nessuna preoccupazione, possiamo aiutarla.

In Maison Pavane desideriamo che i suoi mobili la accompagnino il più a lungo possibile. Per questo abbiamo costituito una scorta di pezzi di ricambio. Spesso ci permette di sostituire con un pezzo identico l'elemento di cui ha bisogno.

Che il suo mobile sia recente o la accompagni da diversi anni, può contattarci: possiamo proporle il pezzo in vendita. Riparare il suo mobile resta possibile, anche dopo diversi anni.

Come effettuare la richiesta?

• Individui il pezzo interessato: consulti le istruzioni del prodotto per identificare con precisione il pezzo di cui ha bisogno.

• Raccolga le informazioni utili: il numero d'ordine, il nome o il codice del prodotto. Se il pezzo è danneggiato, anche una foto ci sarà d'aiuto.

• Ci invii la richiesta: tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail a [email protected], specificando che desidera acquistare un pezzo di ricambio.

E poi?

Il nostro team esamina la sua richiesta e le risponde entro 24-48 ore (esclusi i fine settimana). Le indichiamo se il pezzo è disponibile e, in tal caso, le comunichiamo le relative condizioni di vendita. Se il pezzo non è più disponibile a magazzino, ne faremo richiesta a una delle nostre fabbriche.

Riparare anziché sostituire è anche un modo per prolungare la vita dei suoi mobili e ridurre il nostro impatto ambientale.

Ha una domanda? Non esiti a contattarci tramite il modulo di contatto o all'indirizzo [email protected]: saremo lieti di risponderle.