He recibido mi pedido solo parcialmente, aunque había pedido varios productos. ¿Qué debo hacer?Actualizado hace 3 meses

Has realizado un pedido con varios productos en nuestro sitio y no has recibido todos los artículos pedidos.

No te preocupes, si te encuentras en esta situación, es porque:

• La disponibilidad de los productos pedidos no era la misma en el momento de tu pedido. Para verificarlo, puedes consultar la confirmación de tu pedido y comprobar los plazos de entrega indicados para cada producto. En este caso, serás informado más adelante del envío del resto de tu pedido.
• Tu pedido incluye varios productos y es probable que tu pedido haya sido enviado en varios paquetes. El transportista te entregará el resto de tu pedido en los días siguientes a la recepción del primer paquete.

Si el plazo de entrega ha sido superado y no has recibido noticias del transportista, puedes contactarnos en el 04 81 07 37 77 o a través del formulario de contacto. Nuestro servicio de atención al cliente te responderá rápidamente.

¿Tienes alguna pregunta? No dudes en contactarnos a través del formulario de contacto. Estamos aquí para ayudarte.