¿Cuándo se me reembolsará?Actualizado 15 days ago

Los reembolsos se realizan en los 14 días siguientes a la recepción de su devolución en nuestros almacenes. Este plazo es necesario para que nuestros equipos puedan verificar la devolución.

Si no hay devolución del producto, recibirá los fondos igualmente en 7 días a partir de la confirmación del reembolso por parte de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Tenga en cuenta que los reembolsos se realizan a través del método de pago utilizado en el pedido inicial.

Si en los 14 días siguientes a la recogida del paquete de devolución por el transportista o la confirmación del Servicio de Atención al Cliente no ha recibido el reembolso, contáctenos directamente por teléfono al 04 81 07 37 77 o haciendo clic aquí.

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