¿Cómo puedo descargar mi factura?Actualizado 17 days ago

Para descargar su factura, simplemente siga los pasos siguientes:

1. Inicie sesión en su cuenta de cliente en nuestro sitio web rendezvousdeco.com
2. Acceda a la sección 'Mis pedidos'.
3. Encuentre el pedido del que desea descargar la factura y haga clic en 'Ver pedido'.
4. En la pestaña 'Factura', encontrará los detalles de su pedido y podrá imprimir su factura en PDF haciendo clic en 'Imprimir factura'.
5. La factura se descargará en formato PDF en su ordenador o dispositivo móvil.

Si su factura no aparece en la sección 'Mis pedidos', puede ser debido a una de las siguientes razones:

• Su pedido es demasiado reciente y la factura aún no se ha generado. En este caso, espere unos días hasta que la factura esté disponible.
• Su pedido ha sido cancelado. En este caso, la factura no estará disponible en la sección 'Mis pedidos'.
• Hay un error técnico en nuestro sitio web. En este caso, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Si su factura contiene errores, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Estamos a su disposición para resolver cualquier problema que pueda tener con su factura.