Wann werde ich erstattet?Aktualisiert 16 days ago
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager. Diese Frist ist notwendig, damit unser Team die Rücksendung prüfen kann.
Wenn keine Rückgabe des Produkts erfolgt, erhalten Sie die Mittel ebenfalls innerhalb von 7 Tagen nach der Bestätigung der Rückerstattung durch unseren Kundendienst.
Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen über das Zahlungsmittel erfolgen, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Übernahme des Rückgabepakets durch den Spediteur oder der Bestätigung des Kundendienstes keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns direkt telefonisch unter 04 81 07 37 77 oder über diesen Link.
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular, wir helfen Ihnen gerne weiter.