Möchte ich widerrufen – ist das möglich?Aktualisiert 16 days ago

Sie haben einen Artikel erhalten, der auf der Website Maison Pavane bestellt wurde, aber er passt letztendlich nicht zu Ihrer Einrichtung.

Sie haben eine Widerrufsrecht von 60 Tagen ab Erhalt des Produkts.

Um dieses Recht auszuüben, bitten wir Sie, uns zunächst über Ihren Wunsch zu informieren, Ihre Bestellung zurückzusenden, und dabei den Grund der Rückgabe sowie ob Sie die Originalverpackung der Produkte aufbewahrt haben anzugeben, indem Sie hier klicken. Wir werden uns innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei Ihnen melden, um Ihnen das Verfahren zu erklären.

Rückgaben ohne Kontakt mit unserem Kundenzufriedenheitsdienst benötigen eine manuelle Bearbeitung, was die Rückerstattungszeiten verlängert. Außerdem können wir im Falle eines Problems beim Transport nicht beim Transporteur intervenieren, wenn wir nicht der Auftraggeber sind.

Zur Erinnerung: Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung verpackt sein. Andernfalls ist die Rückgabe nicht möglich. Wir verlangen eine Rücksendung in der Originalverpackung, da wir das Produkt sonst nicht wieder zum Verkauf anbieten können.

Außerdem werden durchbohrte und/oder veränderte Badezimmöbel weder zurückgenommen noch ausgetauscht, auch nicht innerhalb der Widerrufsfrist.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular, wir helfen Ihnen gerne weiter.