Ist es möglich, mein Lieferdatum zu ändern?Aktualisiert 19 days ago

Sie werden Ihre Bestellung erhalten und das Lieferdatum passt Ihnen nicht.

Wenn Sie eine Standardlieferung mit Produkten unter 30 kg gewählt haben, informiert Sie der Transporteur per SMS über sein Lieferdatum.

Wenn Sie diese SMS erhalten und das Datum Ihnen nicht passt, haben Sie die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen, bis Mitternacht desselben Tages, direkt auf der Plattform des Transporteurs über den in der SMS übermittelten Link.

Nach Ablauf dieser Frist ist es leider nicht mehr möglich, das Lieferdatum zu ändern, da die Transporteure in den meisten Fällen die Lkw in der Nacht beladen.

Achtung! Wenn Ihre Bestellung mehrere Pakete umfasst, müssen Sie diese Änderung auf der Transporteurplattform für JEDES Paket vornehmen.

Bei einer Standardlieferung für ein Produkt über 30 kg oder einer Premium-Lieferung kontaktiert Sie der Transporteur, um Sie über das Lieferdatum zu informieren. Sie können es über den per SMS und/oder E-Mail gesendeten Link ändern.

Wenn Sie in letzter Minute verhindert sind, zögern Sie nicht, den Transporteur direkt oder unseren Kundendienst unter 04 81 07 37 77 oder über das Kontaktformular zu kontaktieren.

Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.