Ich habe meine Bestellung nur teilweise erhalten, obwohl ich mehrere Produkte bestellt habe. Was soll ich tun?Aktualisiert 19 days ago

Sie haben eine Bestellung mit mehreren Produkten auf unserer Website aufgegeben und haben nicht alle bestellten Artikel erhalten.

Keine Sorge, wenn Sie sich in dieser Situation befinden, liegt das entweder daran:

• Die Verfügbarkeit der bestellten Produkte war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht dieselbe. Um dies zu überprüfen, können Sie Ihre Bestellbestätigung aufrufen und die für jedes Produkt angegebenen Lieferzeiten einsehen. Wenn das der Fall ist, werden Sie später über den Versand des Rests Ihrer Bestellung informiert.
• Ihre Bestellung umfasst mehrere Produkte und es ist wahrscheinlich, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen versandt wurde. Der Transporteur wird Ihnen den Rest Ihrer Bestellung in den Tagen nach dem Erhalt des ersten Pakets liefern.

Wenn die Lieferzeit überschritten ist und Sie keine Nachrichten vom Transporteur erhalten haben, können Sie uns unter 04 81 07 37 77 oder über das Kontaktformular kontaktieren. Unser Kundenservice wird Ihnen schnell antworten.

Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.