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Wie kann ich die Garantie in Anspruch nehmen?Aktualisiert 15 days ago

Wenn Sie innerhalb von 2 Jahren einen Mangel an Ihrem Produkt feststellen, laden wir Sie ein:

  • Ihre Rechnung zu finden (in Ihrem Kundenkonto oder per E-Mail).
  • Unseren Kundendienst zu kontaktieren und Ihre Rechnung sowie Fotos des Mangels (über das Kontaktformular) zu übermitteln.
  • Das aufgetretene Problem zu beschreiben, damit der Kundendienst Ihre Anfrage bestmöglich analysieren kann.
  • Wir werden Ihre Anfrage sorgfältig prüfen und Ihnen innerhalb von 24/48 Stunden (außer am Wochenende) antworten.

Bitte beachten Sie, dass die meisten unserer Artikel von Jahr zu Jahr weitergeführt werden. Zudem verfügen wir über einen Bestand an Ersatzteilen, die es häufig ermöglichen, defekte Teile zu ersetzen.


Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.

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